Política de Reembolsos

Última actualización: 2026

En Shirley CastroBienestar Holístico, buscamos ofrecer experiencias de valor y procesos de acompañamiento conscientes.

Por la naturaleza de los servicios ofrecidos, aplican las siguientes condiciones:

1. Programas y procesos

Una vez iniciado un proceso, sesión o programa, no se realizan reembolsos, debido a que se reserva un espacio y recursos para cada participante.

2. Cursos y productos digitales

Debido al acceso inmediato al contenido digital:

No se realizan devoluciones después de la compra.

El acceso al contenido se considera entregado una vez habilitada la plataforma o descarga.

3. Reprogramaciones

En caso de no poder asistir a una sesión o encuentro programado, se podrá solicitar una reprogramación con al menos 24 horas de anticipación.

4. Cancelaciones excepcionales

En situaciones excepcionales o de fuerza mayor, cada caso podrá evaluarse individualmente.

5. Contacto

Para consultas relacionadas con pagos o procesos administrativos:

WhatsApp: +57 316 0480555